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六步走完一次栏目上线
每一步都有人接住,需求不用在部门之间转述
68 人的服务团队分成内容策划、前端适配、客户支持与版本管理四组并行推进。贵司对接一个窗口,剩下的人由我们调度。
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01
需求梳理
先问清楚这次要解决什么:栏目翻新、多端上线,还是把旧资料找回来。
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02
栏目地图
把品牌故事、服务项目、使用指南等主题排成一张可浏览的索引结构。
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03
适配清单
按平板、手机、桌面三类设备拉出检查项,开工前先明确验收标准。
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04
版本标注
主版本号加适配批次一起标,日后再对比时不用靠记忆找差异。
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05
上线复核
真机逐屏过一遍,窄屏、横屏、宽屏都跑通之后才交到贵司手里。
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06
资料归档
截图、字段变化、适配结论一并入库,下一轮改版直接接着用。
72 项适配检查
上线之前,每个屏幕都跑一遍
栏目做出来只是开始。平板横竖屏切换、手机小屏的字号与换行、桌面宽屏的排版留白、以及换设备之后的登录状态延续,都会影响访客第一眼的判断。我们把这三类设备拆成 72 项检查,一项一项过,过了才算交付。
- 72项检查覆盖三类设备
- 240次栏目适配核查/年
- 96.4%客户满意度
旧版与新版
两个栏目版本,摊开来放在同一张桌上
改版之后最怕的是记不清哪一版长什么样。当前主版本迭代至 v4.6,上一批次的界面、字段与适配结论都完整留着,贵司可以左右并排看差异,再决定参考哪一版推进。
上一批次
旧版界面 · 暖灰标注
- 栏目索引集中在顶部,平板横屏下需二次滑动
- 服务项目按部门罗列,访客较难对应到自己的场景
- 设备适配结论以文字描述为主,无批次标签
当前 v4.6
新版界面 · 亮青标注
- 索引按设备与场景拆分,平板一屏内可见全部主题
- 服务项目改为按品牌升级、栏目调整、多端上线分组
- 每张截图随附版本号与适配状态,可逐项追溯
需要 2019 年以来的历史截图与字段记录?旧版本资料统一收在版本报告里。
旧版本资料查找